Отзывы

 

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Чтобы мы могли опубликовать его, пожалуйста представьтесь*

Либо при помощи профиля соцсетей:

Либо указав имя и email (отчество и фамилия - по желанию)

* Переданные данные могут быть использованы исключительно в целях обратной связи с Вами, (см. политика конфиденциальности).
Мы не будем публиковать Ваш электронный адрес или использовать его для электронных рассылок.

19/07/22

Т. Лиандова:

В гостинице все отлично, только холодильника не хватало. В целом осталось очень благоприятное впечатление, большое спасибо! Хотелось бы вернуться еще.

19/07/22

Дмитрий Бударин:

В гостинице чисто, внимательный персонал, удобное расположение. Отличный гид Казбан Валентина Владленовна. Отличная подготовка тура, без замечаний.

19/07/22

Т. Щедрова:

Выражаем благодарность экскурсоводу за высокий профессионализм и культуру!

19/07/22

К. Головкова:

В гостинице номера большие, удобные спальные места, отличный завтрак, приличный персонал, очень чисто и просторно. Первый день программы очень четко спланирован, не перегружен, гид внимателен, очень профессионален, экскурсии интересные. Второй день уникален, все четко, много дополнительных интересных мест показано. Большое спасибо! Питание лично мне понравилось, детям нравится шведский стол. Два дня были, как в сказке! Большое спасибо организаторам программы и сопровождающему группы Наталье!

18/07/22

Ольга Скарук:

Тур от 16-17.07.22 Спасибо большое, интересная и увлекательная поездка. Особая благодарность гиду Угрюмовой Ольге.. Увлечённо рассказывает о событиях и людях, делится новыми историческим и биографическими данными, полностью отдаётся своей работе. Жалко, конечно, что мало было отведено времени на посещение и осмотр достопримечательностей. У нас все время уходило на экскурсию, свободного времени самостоятельно погулять и осмотреться не оставалось. Большие расстояния, точное расписание , поэтому все бегом, но это издержки обзорных экскурсий) Кто хочет не спеша, с чувством, с толком, с расстановкой, то надо ехать самим и не на 2 дня.. Жили на Турбазе Пушкиногорье двухместный номер стандарт. Переночевать одну ночь сойдёт. Кормят вкусно, белье чистое. Но номера плохо убраны, запах из канализации в душе в туалете, в нашем номере ещё был запашок тухлятины, спали с открытым окном и балконом. Кровати и матрасы сносные, поскрипывают. Интернета нет, но хорошо показывает телевизор. Территория маленькая, пойти вечером сильно некуда., взрослым заняться нечем, только спать. У кого остались силы, можно прогуляться перед сном и за 15 минут дойти до населённого пункта, там магазины, кафе, большая детская площадка, пару памятников. Есть кафе, бар, сувенирные ларьки. С утра в столовой продавали малину свежую, купили и ели с кашей. Спасибо фирме за организацию , поедем с Вами ещё куда-нибудь.

Программа:

Размещение:

Питание:

08/07/22

М. Шестыкова:

В гостинице очень замечательно, завтрак вкусный, на все просьбы реагировали оперативно! Особая благодарность экскурсоводу, Ольге Геннадьевне! Супер!!!

08/07/22

Ирина :

Выражаем огромную благодарность турфирме "Акварель" за приятное времяпровождение! Поездка отличная, впечатлила до глубины души. Программа замечательная, мы еще и находили время, чтобы себя развлечь. Дети в восторге, усталость есть, но приятная. Спасибо Наталье Ивановне! Все прошло на высоком уровне! Спасибо!!!

08/07/22

Анжелика :

Отдельная благодарность нашему гиду Мартыновой Елене Николаевне. Настоящая питерская интеллигенция. Очень хороший рассказчик, очень интересно и доступно для понимания (основная часть нашей группы - дети).

08/07/22

Елена Смирнова:

Очень понравилось питание, все вкусно, обслуживание отличное! Отдохнули интересно, полезно. Ирина Вячеславовна умеет увлечь детей беседой, рассказывает доступно, но научно, так как многие дети оценили (как знатоки истории) весь материал!

08/07/22

Харитонова С.:

Особую благодарность хочется выразить экскурсоводу Тюриной Ольге Геннадьевне за великолепное ведение, знание и доброжелательное отношение к группе!

08/07/22

Людмила Соболева :

Номера в гостинице удобные, подходят для школьников, комната чистая. Понравилось питание, особенно 1-й завтрак (шведский стол). Огромная благодарность экскурсоводу Наталье Ивановне, очень много интересной информации, замечательные обзорные экскурсии по Санкт-Петербургу и Кронштадту, экскурсия в Петербурге замечательная (с посещением банного комплекса). Масса положительных впечатлений!!!

08/07/22

Наталья Мейко:

По возможности учитывать вегетарианские блюда в меню заранее. Благодарим за интересную и насыщенную программу. За 3 дня удалось познакомиться с основными историческими зданиями, музеями северной столицы. Отдельная огромная благодарность Марии Владимировне за организацию и внимание.

08/07/22

Валентина Тараненко:

Спасибо огромное за интересную и познавательную программу. Отдельное спасибо нашему гиду Ирине Валентиновне, Вы супер-гид!!! Все было отлично, мы довольны!!!

05/07/22

Елена Жеренкова:

Виктория, добрый день. Спасибо огромное за четко организованную поездку. Мы Вам очень благодарны! Гид, Валерий Николаевич, - абсолютное чудо. Водитель, Игорь, - лучше не бывает. Всего Вам самого доброго. Турфирма «Акварель» по-прежнему «держит марку»!

Программа:

Размещение:

Питание:

05/07/22

Ирина :

Поездка на Селигер с 1 по 3 июля 2022 года в целом понравилась очень! Первая благодарность экскурсоводу Валерию за сопровождение, очень интересную и современную экскурсию, не нудную, не скучную. Отдельное спасибо за советы в поездке где и что пукапать, куда сходить, что делать. Это мы очень ценим, так как ездили в подобные туры много раз. Сопровождающие многие дают свободное время где-то в городах, на площадях, но не говорят как его спланировать, просто рекомендовать что-то. Валерий всегда оговаривал время, давал советы! Хочу сказать, что это один из первых молодых экскурсоводов на моей практике, от которого не было токсичного позитива, который может "бесить", а наоборот абсолютно адекватное понимание группы, тура, поездки, общения, экскурсии. Второе, что хочу отметить , что понравилось - это Нилова пустынь, понравился очень музей в Осташкове, понравился обед в Торжке, интересная главная площадь Торжка, очень запомнился пляж в Осташкове, это настоящий большой пляж и там вода теплее, чем на нашем была. Последнее, что хочу сказать. Лично мое мнение. Я бы из Питера поехала ближе к Тверской области, к Селигеру, не заезжая на Валдай. Я там например была, это отнимает время и километры. Базе отдыха Сокол я бы рекомендовала как-то всеми средствами и силами превратиться во что-то более комфортное... А, какой рядом с Соколом лес, берег - сказка центральной России. Рассматриваем и рекомендуем на следующий год Селигер. Хотим взять Светлицу Релакс -тур или замахнуться на Палас отель. Всем рекомендую брать с собой наличку. Это личное дело местных, почему они берут наличку, кому-то мы переводили на карту, но и вообще на всем Селигере в принципе банкомат только в Осташкове. А это все сложно добираться, снимать, время только тратить. Если вы не можете терпеть толпу, то тоже на Сокол в выходные дни лучше не ехать в июле (мой опыт), как понятно, что не шибко дорогой отель и там народу много. Личне мне это не помешало, но кому как. Еще раз говорю благодарность за очень хорошую поездку!

Программа:

Размещение:

Питание:

03/07/22

Кира Петрова:

Доброе утро! в целом поезда понравилась! Опытный водитель . очень приятный и грамонтный гид Татьяна Георгиевна!- несмотря на то , что автобус опоздал с подачей на 30 мин! весьма разочаровало обслуживание в пансионате Сокол! шведкий стол — просто ужас ( кто-то оставался без еды так как наплыв был по 7 групп) и вся кагорта шла в одно и тоже время! Толчеся за столами шведскими. для русских это надо отменить и накрывать порционно столы! И это благо Ковид и маски сняли , но это неправильно! Все косяки директор общепита скинул на гида! Были скандалы и это портило впечатление ! Номерной фонд тоже оставляет желать лучшего! Холодно , плохо убирают ! Очередь при заселении! и качество туалетов в особенности при монастырях Торжка (Борисоглебский) — деревянные с дыркой!!! Это ужас- вонь до Питера ! 21 век на дворе если приглашают посетить неужели не приобрести биотуалеты! или им поставить условия иначе туристы перестанут ездить! И Пишите правильно ( 3 дня )- стоимость питания 11 числа только ужин вошел ( завтра и обед технически невозможен был- Валдай на пирожках ) . Это неправильная подача информации с Вашей стороны ! Что надо брать больше налички , не любят переводы магазины монастыри , дабы налоги не платить! ------------------------------------------------------------------------ | Ответ турфирмы "Акварель" | Здравствуйте, Кира. Спасибо за Ваш отзыв. Конечно, о проблемах в пансионате "Сокол" мы знаем. Работаем с ними уже несколько лет. Пытаемся хоть как-то повлиять на качество их работы. Пансионат работает только в летний сезон. Начали работу они в мае, но первый массовый заезд состоялся как раз в ваши даты. И конечно, они оказались не готовы к такому массовому заезду. После этой поездки наш представитель побывал в пансионате и как мог отрегулировал работу: в столовой теперь расписаны смены питания для групп, заселение групп идет быстрее поскольку номера комнат распределяются заранее и гид выдает ключи своей группе самостоятельно согласно спискам. Сделали то, что было в наших силах. Зимой велись ремонтные работы в пансионате и мы, конечно, ждали бОльших перемен в состоянии номерного фонда. К сожалению, работы там еще много... В прошлом году Осташкову были выделаны средства от государства, и на них были отремонтированы дороги, чему мы безмерно рады. Видимо, средств на оборудование нормальных туалетов в монастыре, не выделяется. Мы со своей стороны стараемся всегда делать стоянки и остановки в оборудованных местах и с учетом наличия большого количества туалетов, но не везде пока это возможно. Что касается корректной подачи информации о питании в нашем туре, то мы выполнили именно то, что указано в программе: ужин в 1-й день, 3-х разовое во второй день и завтрак + обед в 3-й день. Именно это и заявлено в программе. Слова "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" означают, что в туре не заявлено доп. услуг (питание, входные билеты и пр.). Еще раз спасибо за ваше неравнодушие. Мы стараемся быть лучше! Приносим свои извинения!

Программа:

Размещение:

Питание:

Показаны записи 33-48 из 781.
Оставить отзыв

Туристская фирма “Акварель”

Фирма основана в феврале 2001 года. Основные направления деятельности:

  • Туры: по России, автобусные по Европе, на Новый год, за границу
  • В Санкт-Петербурге: прием, организация экскурсий

Адрес:

Россия, г. Санкт-Петербург, Невский проспект 30, БЦ "Невский 30", офис 3.8.

схема проезда

Время работы:

Отдел отправки:

тел/факс: 8 (812) 449-03-69, 8 (812) 449-18-50

телефон: 8 (812) 449-03-79

Отдел приема.

тел/факс: 8 (812) 325-65-59

тел: 8 (812) 449-03-71

Яндекс.Метрика