Отзывы

 

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Чтобы мы могли опубликовать его, пожалуйста представьтесь*

Либо при помощи профиля соцсетей:

Либо указав имя и email (отчество и фамилия - по желанию)

* Переданные данные могут быть использованы исключительно в целях обратной связи с Вами, (см. политика конфиденциальности).
Мы не будем публиковать Ваш электронный адрес или использовать его для электронных рассылок.

05/07/22

Елена Жеренкова:

Виктория, добрый день. Спасибо огромное за четко организованную поездку. Мы Вам очень благодарны! Гид, Валерий Николаевич, - абсолютное чудо. Водитель, Игорь, - лучше не бывает. Всего Вам самого доброго. Турфирма «Акварель» по-прежнему «держит марку»!

Программа:

Размещение:

Питание:

05/07/22

Ирина :

Поездка на Селигер с 1 по 3 июля 2022 года в целом понравилась очень! Первая благодарность экскурсоводу Валерию за сопровождение, очень интересную и современную экскурсию, не нудную, не скучную. Отдельное спасибо за советы в поездке где и что пукапать, куда сходить, что делать. Это мы очень ценим, так как ездили в подобные туры много раз. Сопровождающие многие дают свободное время где-то в городах, на площадях, но не говорят как его спланировать, просто рекомендовать что-то. Валерий всегда оговаривал время, давал советы! Хочу сказать, что это один из первых молодых экскурсоводов на моей практике, от которого не было токсичного позитива, который может "бесить", а наоборот абсолютно адекватное понимание группы, тура, поездки, общения, экскурсии. Второе, что хочу отметить , что понравилось - это Нилова пустынь, понравился очень музей в Осташкове, понравился обед в Торжке, интересная главная площадь Торжка, очень запомнился пляж в Осташкове, это настоящий большой пляж и там вода теплее, чем на нашем была. Последнее, что хочу сказать. Лично мое мнение. Я бы из Питера поехала ближе к Тверской области, к Селигеру, не заезжая на Валдай. Я там например была, это отнимает время и километры. Базе отдыха Сокол я бы рекомендовала как-то всеми средствами и силами превратиться во что-то более комфортное... А, какой рядом с Соколом лес, берег - сказка центральной России. Рассматриваем и рекомендуем на следующий год Селигер. Хотим взять Светлицу Релакс -тур или замахнуться на Палас отель. Всем рекомендую брать с собой наличку. Это личное дело местных, почему они берут наличку, кому-то мы переводили на карту, но и вообще на всем Селигере в принципе банкомат только в Осташкове. А это все сложно добираться, снимать, время только тратить. Если вы не можете терпеть толпу, то тоже на Сокол в выходные дни лучше не ехать в июле (мой опыт), как понятно, что не шибко дорогой отель и там народу много. Личне мне это не помешало, но кому как. Еще раз говорю благодарность за очень хорошую поездку!

Программа:

Размещение:

Питание:

03/07/22

Кира Петрова:

Доброе утро! в целом поезда понравилась! Опытный водитель . очень приятный и грамонтный гид Татьяна Георгиевна!- несмотря на то , что автобус опоздал с подачей на 30 мин! весьма разочаровало обслуживание в пансионате Сокол! шведкий стол — просто ужас ( кто-то оставался без еды так как наплыв был по 7 групп) и вся кагорта шла в одно и тоже время! Толчеся за столами шведскими. для русских это надо отменить и накрывать порционно столы! И это благо Ковид и маски сняли , но это неправильно! Все косяки директор общепита скинул на гида! Были скандалы и это портило впечатление ! Номерной фонд тоже оставляет желать лучшего! Холодно , плохо убирают ! Очередь при заселении! и качество туалетов в особенности при монастырях Торжка (Борисоглебский) — деревянные с дыркой!!! Это ужас- вонь до Питера ! 21 век на дворе если приглашают посетить неужели не приобрести биотуалеты! или им поставить условия иначе туристы перестанут ездить! И Пишите правильно ( 3 дня )- стоимость питания 11 числа только ужин вошел ( завтра и обед технически невозможен был- Валдай на пирожках ) . Это неправильная подача информации с Вашей стороны ! Что надо брать больше налички , не любят переводы магазины монастыри , дабы налоги не платить! ------------------------------------------------------------------------ | Ответ турфирмы "Акварель" | Здравствуйте, Кира. Спасибо за Ваш отзыв. Конечно, о проблемах в пансионате "Сокол" мы знаем. Работаем с ними уже несколько лет. Пытаемся хоть как-то повлиять на качество их работы. Пансионат работает только в летний сезон. Начали работу они в мае, но первый массовый заезд состоялся как раз в ваши даты. И конечно, они оказались не готовы к такому массовому заезду. После этой поездки наш представитель побывал в пансионате и как мог отрегулировал работу: в столовой теперь расписаны смены питания для групп, заселение групп идет быстрее поскольку номера комнат распределяются заранее и гид выдает ключи своей группе самостоятельно согласно спискам. Сделали то, что было в наших силах. Зимой велись ремонтные работы в пансионате и мы, конечно, ждали бОльших перемен в состоянии номерного фонда. К сожалению, работы там еще много... В прошлом году Осташкову были выделаны средства от государства, и на них были отремонтированы дороги, чему мы безмерно рады. Видимо, средств на оборудование нормальных туалетов в монастыре, не выделяется. Мы со своей стороны стараемся всегда делать стоянки и остановки в оборудованных местах и с учетом наличия большого количества туалетов, но не везде пока это возможно. Что касается корректной подачи информации о питании в нашем туре, то мы выполнили именно то, что указано в программе: ужин в 1-й день, 3-х разовое во второй день и завтрак + обед в 3-й день. Именно это и заявлено в программе. Слова "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" означают, что в туре не заявлено доп. услуг (питание, входные билеты и пр.). Еще раз спасибо за ваше неравнодушие. Мы стараемся быть лучше! Приносим свои извинения!

Программа:

Размещение:

Питание:

28/06/22

Екатерина :

Только что вернулись из поездки Вкусные выходные. Остановились в прекрасном современном отеле Оснабрюк и отличным завтраком. Понравились и Торжок и Тверь. С удовольствием посетили пивоварню, мармеладную сказку, отведали Пожарских котлет и погуляли по набережной Волги. Да и как это может не понравиться, если с нами был Валерий Чуков! Огромное спасибо Валерию ( он лучший) и водителю Евгению, который сделал наше пребывание в туре ещё комфортнее. С такой командой можно смело отправляться в путешествие.

Программа:

Размещение:

Питание:

27/06/22

Марина :

Много раз мы ездили с вашей турфирмой. Экскурсия в Тверь "Вкусные выходные" также оставила яркие впечатления. Понравилась сама Тверь, пивоварня Афанасий, купили и дегустировали мармелад, гостиница Волга очень хорошая и современная, вкусный завтрак. Говорим вашему гиду Валерию за такой хороший тур Спасибо!

Программа:

Размещение:

Питание:

23/06/22

Елена Комова:

Были на программе с 15 по 21 июня. Прекрасный Петербург в очередной раз удивил и очаровал. Невозможно насладиться этим городом сколько бы ты в нем ни пробыл. Огромное спасибо турфирме за организацию чудесного отдыха. Отдельное спасибо нашему экскурсоводу Бойко Наталье - профессионал своего дела. Интересные и познавательные экскурсии, внимательна ко всем туристам, все быстро и четко, с её рассказами Петербург открылся с новой стороны. Отдельный респект - гостиница "Достоевский" - отличное расположение, хорошие номера, чисто (уборка ежедневно), вкусные завтраки. Отличное соотношение цена-качество. Спасибо всем за отличный отдых. Комова Е.А.

20/05/22

Зубкова И.В. :

Добрый вечер. С 7 мая по 9 мая включительно участвовали в экскурсии "Золотое кольцо России". Очень понравилось всё: организация, проведение экскурсий местными гидами, водитель, Моисеева Елена /сопровождающая нас все 3дня /, доброжелательные люди, красивая природа нашей любимой России, чудесная архитектура, сохранённая для нас нашими предками... Спасибо Богдан Марине Николаевне за предварительный рассказ об этой экскурсии и дальнейшее сопровождение... Зубкова И. В., Савельева И. П.

10/05/22

Ирина :

Большое спасибо вашей турфирме за четкую организацию тура в Пушкинские горы. Благодарность водителю Дмитрию и огромная благодарность гиду НАДЕЖДЕ ПАВЛОВОЙ! Это экскурсовод от бога, человек энциклопедических знаний и тонкого юмора!

07/05/22

Диана Недоступ :

Большое спасибо за организацию тура и сопровождение нашей группы! Все было прекрасно, ребятам очень понравилось путешествие. Благодарим менеджера Олесю за индивидуальный подход в составлении плана поездки и гида Елену Николаевну за интересную информацию и трепетное отношение к туристам. Масса впечатлений!

06/05/22

Владимир Андрианов :

Благодарим Вас за организацию нашего тура. Всё прошло по программе и несколько сверх её. Впечатления самые положительные, невзирая на капризы погоды. Хотим отдельно выразить свою признательность нашему гиду- Никите Круглову за чёткую организацию и информацию.

Программа:

Размещение:

Питание:

05/05/22

Natalie kazakova:

Хочется выразить слова благодарности за замечательно организованный, насыщенный информацией и приятными впечатлениями тур! Отдельная благодарность необычайно эрудированному и интеллигентному экскурсоводу Кондратьевой Марине Сергеевне, гармонично погрузившей нас в многовековую увлекательную историю старого Кенигсберга, его удивительных пригородов и неповторимую атмосферу современного Калининграда!

25/04/22

Маргарита Шарова:

Возвратились из потрясающей поездки Тула - Рязань . Сколько интересной информации , удивительных фактов из жизни наших литературных таких разных , но гениев, мы узнали ! Захотелось немедленно перечитать некоторые их произведения , которые заиграли по новому . А какие красавицы и богатые историей Тула и Рязань ! Очень повезло с экскурсоводами. Удивительная улыбчивая хрупкая девушка Катя , наш экскурсовод ,обладает энциклопедическими знаниями . И ее коллеги в городах тоже . Каждый из них ,казалось, не работал , а по- дружески общался с нами , делился своими глубокими знаниями ,да ещё и с удовольствием . Спасибо организаторам, лично нашей Ирине Семеновне, которая о нас так заботилась , делила на группы ???? и всегда улыбалась ! ) И ,конечно, нашему дружному неутомимому , а значит молодому коллективу , которые сделали эту поездку незабываемой!!! ????????????

Программа:

Размещение:

Питание:

03/04/22

Евгения Осьминская:

Большое спасибо! Поездка получилась замечательная! И погода и гид и ребята и программа! Все супер. Мы с учителями сами отдохнули, очень понравилось. Дети счастливы, родители довольны, все ждут нового путешествия!

31/03/22

Нохрины Сорокины :

Виктория, добрый день, спасибо Вам большое за путешествие. Все было продуманно, все успели. Эту экскурсию надо рекомендовать, великолепный гид Марианна Андреевна(не Марина) . В Талашкино тоже очень повезло с гидом Тамара Викторовна. Отель прекрасный. Вечером даже смогли поужинать в отели. Завтрак очень хороший. Обед в Смоленске в Чаплине - на 5. Все было отлично. Спасибо огромное

Программа:

Размещение:

Питание:

31/03/22

Нохрины Сорокины :

Елена Витальевна! Огромное спасибо! Тактично, корректно, взвешенно, информативно, достоверно, доказательно! Вы - профессионал. Да здравствует поэт и пророк! Ура великому Пушкину. С Вами и с Акваркль готовы на край света))). Отдохнём и в путь))). Но мы с мужем, как умудренные жизненным опытом грешные люди, считаем Нат Ник причастной к смерти АС. Прекрасное путешествие. Еще раз спасибо. Нохрины-Сорокины.

Программа:

Размещение:

Питание:

20/01/22

Елена Пронина:

Уважаемая Марина Николаевна, большое спасибо Вашей Фирме и принимавшей нас фирме ООО ТО БЕРКУТ за экскурсию в г.Пензу по программе "Новогодние праздники в Лермонтовской усадьбе". Организация, размещение, питание, продуманность поездок - все на 5++! Отдельное спасибо Павлу за теплоту и внимание к не всегда спокойным туристам. Особая благодарность нашему гиду Калмыковой Ларисе Алексеевне. Удивительного интеллекта человек, способный увлечь и заворожить своим рассказом о Пензе, о ее истории, о великих людях, родившихся и живших на этой земле. На таких подвижниках держится, не хочется говорить провинция, культура городов в которых они живут, работают и так их преподносят, что ты тоже влюбляешься.... Спасибо всем экскурсоводам в музеях, спасибо Саранску за теплоту приема и необыкновенные блины. Тур был не простой, с длинными переездами, а впечатления только положительные. А еще удивил и восхитил (нас избалованных Петербургскими театрами) Театр Доктора Дапертутто!!! Всем спасибо, здоровья и удачи. Живем воспоминаниями. Семья Прониных и Азарова В.А.

Программа:

Размещение:

Питание:

Показаны записи 1-16 из 737.
Оставить отзыв

Туристская фирма “Акварель”

Фирма основана в феврале 2001 года. Основные направления деятельности:

  • Туры: по России, автобусные по Европе, на Новый год, за границу
  • В Санкт-Петербурге: прием, организация экскурсий

Адрес:

Россия, г. Санкт-Петербург, Невский проспект 30, БЦ "Невский 30", офис 3.8.

схема проезда

Время работы:

Отдел отправки:

тел/факс: 8 (812) 449-03-69, 8 (812) 449-18-50

телефон: 8 (812) 449-03-79

Отдел приема.

тел/факс: 8 (812) 325-65-59

тел: 8 (812) 449-03-71

Яндекс.Метрика